アプリの動作が重い場合や、通信エラーでページが正常に表示されない場合は、以下の点をご確認ください。
- 通信環境が安定しているかどうか
- バックグラウンドで多くのアプリが起動していないか
- 推奨される環境を満たしているかどうか
- スマートフォンに不具合がないかどうか
また、端末の再起動を行うことで状況が改善される場合があります。
アプリの動作が改善されない場合は、一度アプリを削除し、再インストールしてみてください。再インストール後も、登録した電話番号を使用してアカウントに再ログインできます。
これらの対策を試したにもかかわらず、問題が解決しない場合は、ページ下部のお問い合わせからご連絡ください。